Regulamin sklepu internetowego | Lumiere Stock

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LUMIERE-STOCK.COM

Data obowiązywania: [data]

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Lumiere-stock.com, dostępny pod adresem https://lumiere-stock.com, prowadzony jest przez Joannę Kiczkę, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Joanna Kiczka GREEN MOON, z siedzibą pod adresem: Biskupicka 6/22, 05-840 Brwinów, NIP: 11325301555, REGON: 141 347 444.

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [adres e-mail sklepu].

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, udzielania licencji oraz składania reklamacji.

4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności zdjęć stockowych, pakietów fotografii i innych materiałów cyfrowych udostępnianych do pobrania.

5. Informacje prezentowane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Joanna Kiczka, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Joanna Kiczka GREEN MOON.

2. Sklep – serwis internetowy Lumiere-stock.com.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Produkt cyfrowy – plik lub zestaw plików cyfrowych, w szczególności fotografii stockowych, udostępniany Klientowi drogą elektroniczną.

6. Licencja – niewyłączne uprawnienie do korzystania z zakupionych materiałów na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna przeglądarka internetowa,

   • aktywny adres poczty elektronicznej,

   • oprogramowanie umożliwiające pobieranie i otwieranie plików w oferowanych formatach.

2. Klient powinien zapewnić sobie odpowiednią ilość miejsca na urządzeniu do zapisania zakupionych plików.

§4. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane i dokonuje płatności.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie, zawartości produktu, formacie plików i zasadach licencji.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego przyjęcia zamówienia przez Sklep i potwierdzenia go drogą elektroniczną.

5. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną, poprzez udostępnienie linku do pobrania lub innego sposobu dostępu wskazanego w Sklepie.

6. Dostarczenie produktu następuje po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

7. Klient odpowiada za prawidłowość podanego adresu e-mail.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są podawane w walucie wskazanej przy produkcie.

2. Cena widoczna przy produkcie jest ceną końcową dla Klienta, z uwzględnieniem obowiązujących podatków, jeżeli mają zastosowanie.

3. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, zgodnie z ich regulaminami.

5. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Produkty cyfrowe i pobieranie

1. Produkty oferowane w Sklepie mają postać cyfrową i nie są wysyłane w formie fizycznej.

2. Szczegółowa zawartość pakietu, liczba zdjęć, format i ewentualna rozdzielczość są wskazane w opisie danego produktu.

3. Klient powinien pobrać zakupione pliki i zachować ich kopię na własnym urządzeniu.

4. Linki do pobierania mogą być udostępniane przez określony czas lub z określonym limitem pobrań, jeżeli informacja taka została podana przy produkcie.

5. W przypadku problemów technicznych z pobraniem Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

6. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z plików wynikający z niekompatybilnego urządzenia lub oprogramowania Klienta, o ile produkt został dostarczony prawidłowo.

§7. Licencja na wykorzystanie zdjęć i materiałów

1. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych do zdjęć ani innych materiałów.

2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z zakupionych materiałów na całym świecie, bez ograniczenia czasowego, w zakresie określonym w niniejszym paragrafie.

3. Licencja obejmuje w szczególności:

   • publikowanie zdjęć na stronach internetowych i w sklepach internetowych Klienta,

   • wykorzystanie w mediach społecznościowych,

   • wykorzystanie w materiałach reklamowych i promocyjnych,

   • wykorzystanie w newsletterach, prezentacjach i materiałach marketingowych,

   • kadrowanie, zmianę rozmiaru i dostosowywanie zdjęć do formatów publikacji,

   • łączenie zdjęć z tekstem, grafiką, logotypem i własnymi produktami Klienta.

4. Klient może wykorzystywać zakupione zdjęcia w działalności komercyjnej, w tym do promocji własnej marki, produktów i usług.

5. Licencja nie obejmuje prawa do:

   • odsprzedaży oryginalnych plików lub ich dalszej dystrybucji,

   • udostępniania plików jako własnego banku zdjęć lub kolekcji stockowej,

   • oferowania zdjęć jako samodzielnych produktów cyfrowych,

   • przekazywania plików osobom trzecim w celu ich dalszej odsprzedaży lub redystrybucji,

   • zgłaszania zdjęć jako własnych utworów lub rejestrowania ich jako znaków towarowych,

   • wykorzystywania zdjęć w sposób bezprawny, naruszający prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

6. Klient może umieszczać zdjęcia w projektach graficznych, materiałach reklamowych i publikacjach, o ile nie udostępnia oryginalnego pliku w sposób umożliwiający jego samodzielne pobranie i dalszą dystrybucję.

7. Zakup licencji nie daje Klientowi prawa do wyłącznego korzystania ze zdjęcia. Ten sam materiał może zostać udostępniony innym Klientom.

8. Licencja dotyczy zakupionego produktu i nie obejmuje materiałów, których Klient nie nabył.

9. Szczególne warunki licencji, jeżeli zostały wskazane przy produkcie, mogą rozszerzać lub doprecyzowywać powyższe zasady.

§8. Pochodzenie materiałów

1. Materiały dostępne w Sklepie mogą być tworzone z wykorzystaniem tradycyjnych technik fotograficznych, narzędzi cyfrowych, sztucznej inteligencji lub połączenia tych metod.

2. Poszczególne kolekcje są selekcjonowane i przygotowywane z myślą o estetyce, jakości oraz praktycznym wykorzystaniu w komunikacji wizualnej.

3. Informacje o szczególnym sposobie przygotowania materiału mogą być podane w opisie produktu.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w przepisach prawa.

2. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy może zostać utracone, jeżeli:

   • Klient wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia,

   • Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął tę informację do wiadomości,

   • Sprzedawca przekazał Klientowi wymagane potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonych zgód.

3. Zgoda i potwierdzenie, o których mowa powyżej, powinny być zbierane w sposób umożliwiający ich udokumentowanie.

4. Samo zamieszczenie informacji o braku zwrotów w Regulaminie nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

§10. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

2. Reklamacje można składać na adres e-mail: [adres e-mail sklepu].

3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.

4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

5. W przypadku problemów z pobraniem lub uszkodzenia pliku Sprzedawca podejmie działania w celu przywrócenia możliwości korzystania z zakupionej treści cyfrowej.

6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§11. Ochrona praw autorskich

1. Materiały udostępniane w Sklepie są chronione przepisami prawa autorskiego w zakresie, w jakim podlegają ochronie.

2. Klient zobowiązuje się korzystać z nich zgodnie z udzieloną licencją.

3. Zabronione jest wykorzystywanie plików w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

§12. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

2. Dane Klientów są przetwarzane w celu obsługi zamówień, płatności, realizacji obowiązków prawnych oraz obsługi reklamacji.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

4. W przypadku Klientów będących konsumentami wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące w państwie ich zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie.

5. Regulamin obowiązuje od dnia [data].

TERMS AND CONDITIONS – LUMIERE-STOCK.COM

Effective date: [date]

§1. General provisions

1. The Lumiere-stock.com online store, available at https://lumiere-stock.com, is operated by Joanna Kiczka, conducting sole proprietorship business under the name Joanna Kiczka GREEN MOON, with its registered business address at Biskupicka 6/22, 05-840 Brwinów, NIP: 11325301555, REGON: 141 347 444.

2. Contact with the Seller is available by email at: [store email address].

3. These Terms and Conditions set out the rules for using the Store, placing orders, making payments, delivering digital products, granting licences and submitting complaints.

4. The Store sells digital products, including stock photographs, photography collections and other downloadable digital materials.

5. Information presented in the Store constitutes an invitation to enter into a contract.

§2. Definitions

1. Seller – Joanna Kiczka, operating a business under the name Joanna Kiczka GREEN MOON.

2. Store – the Lumiere-stock.com website.

3. Customer – any natural person, legal entity or organisational unit purchasing products from the Store.

4. Consumer – a natural person entering into a purchase agreement for purposes not directly related to their business or professional activity.

5. Digital Product – a digital file or collection of files, including stock photographs, made available to the Customer electronically.

6. Licence – a non-exclusive right to use purchased materials under the conditions set out in these Terms.

7. Order – a declaration of intent submitted by the Customer through the Store with the purpose of entering into a sales agreement.

§3. Technical requirements

1. To use the Store, the Customer needs:

   • a device with Internet access,

   • an up-to-date web browser,

   • an active email address,

   • software capable of downloading and opening the offered file formats.

2. The Customer is responsible for ensuring sufficient storage space on their device.

§4. Orders and delivery

1. Orders may be placed through the Store website.

2. To place an order, the Customer selects a product, adds it to the cart, provides the required information and completes payment.

3. Before placing an order, the Customer is informed about the price, product contents, file formats and licence terms.

4. The agreement is concluded when the Store accepts and confirms the order electronically.

5. Digital Products are delivered electronically through a download link or another access method indicated in the Store.

6. Delivery takes place after payment has been successfully processed, unless the product description states otherwise.

7. The Customer is responsible for providing a correct email address.

§5. Prices and payments

1. Prices are displayed in the currency indicated next to each product.

2. The displayed price is the final price payable by the Customer, including applicable taxes where relevant.

3. Available payment methods are displayed during checkout.

4. The Seller does not store Customers' payment card details. Payments are processed by external payment service providers under their own terms.

5. Sales documents are issued in accordance with applicable law.

§6. Digital Products and downloads

1. Products offered in the Store are digital and are not delivered in physical form.

2. The product description specifies the contents of each package, the number of photographs, file formats and, where applicable, resolution.

3. Customers should download purchased files and keep their own backup copies.

4. Download links may be subject to time limits or download limits if this is stated in the product description.

5. Customers experiencing technical download problems should contact the Seller.

6. The Seller is not responsible for the Customer's inability to use files due to incompatible devices or software, provided that the product was delivered correctly.

§7. Licence for photographs and materials

1. Purchasing a Digital Product does not transfer copyright or ownership of intellectual property rights to the photographs or other materials.

2. The Customer receives a non-exclusive, non-transferable, worldwide licence of unlimited duration to use the purchased materials within the scope described in this section.

3. The licence permits, in particular:

   • publication on the Customer's websites and online stores,

   • use on social media,

   • use in advertising and promotional materials,

   • use in newsletters, presentations and marketing materials,

   • cropping, resizing and adapting photographs to publication formats,

   • combining photographs with text, graphics, logos and the Customer's own products.

4. The Customer may use purchased photographs for commercial purposes, including promotion of their own brand, products and services.

5. The licence does not permit:

   • resale or further distribution of original files,

   • making files available as a stock photo library or collection,

   • offering photographs as standalone digital products,

   • providing files to third parties for resale or redistribution,

   • claiming the photographs as original works created by the Customer or registering them as trademarks,

   • unlawful use or use that infringes third-party rights.

6. Customers may incorporate photographs into graphic designs, advertisements and publications, provided that the original file is not made available for independent download or redistribution.

7. The licence is non-exclusive. The same material may be licensed to other Customers.

8. The licence applies only to the product purchased and does not cover materials that the Customer has not purchased.

9. Any specific licence conditions stated in a product description may extend or clarify these terms.

§8. Origin of materials

1. Materials offered in the Store may be created using traditional photography, digital tools, artificial intelligence or a combination of these methods.

2. Collections are selected and prepared with attention to aesthetics, quality and practical use in visual communication.

3. Information about the specific production method may be included in the product description.

§9. Right of withdrawal

1. Consumers generally have the right to withdraw from a distance contract within 14 days, subject to statutory exceptions.

2. For digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal may be lost if:

   • the Customer has given prior express consent to the commencement of delivery before the withdrawal period expires,

   • the Customer has acknowledged that they will lose the right of withdrawal once delivery begins,

   • the Seller has provided the required confirmation of the contract and the Customer's consent.

3. Such consent and acknowledgement must be collected in a way that allows them to be documented.

4. A statement in these Terms that digital products are non-refundable does not, by itself, exclude statutory withdrawal rights.

§10. Complaints and conformity of digital content

1. The Seller is responsible for the conformity of Digital Products with the contract under applicable law.

2. Complaints may be submitted to: [store email address].

3. A complaint should include information identifying the order and a description of the issue.

4. The Seller will respond within the period required by applicable law.

5. In the event of download problems or a corrupted file, the Seller will take steps to restore access to the purchased digital content.

6. Nothing in these Terms limits mandatory consumer rights.

§11. Copyright protection

1. Materials made available in the Store are protected by copyright to the extent provided by applicable law.

2. Customers must use the materials in accordance with the licence granted.

3. Any use infringing the rights of the Seller or third parties is prohibited.

§12. Personal data

1. The processing of personal data is described in the Privacy Policy available in the Store.

2. Customer data is processed for order handling, payment processing, compliance with legal obligations and complaint handling.

§13. Final provisions

1. These Terms are available free of charge in the Store in a form that allows them to be saved and reproduced.

2. The Seller may amend these Terms for important legal, organisational or technical reasons. Amendments do not affect rights already acquired by Customers.

3. Matters not covered by these Terms are governed by Polish law, subject to mandatory consumer protection rules.

4. For Consumers, the choice of Polish law does not deprive them of protection granted by mandatory provisions of the law of their country of habitual residence, where applicable.

5. These Terms enter into force on [date].